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機内食・機内レポ

メヒカーナ:オンライン予約の姓名入れ違いと予約変更の対応。

 メヒカーナのスタッフはトラブルなどの対応も割と的確で好感を持てました。
メヒカーナ:オンライン予約の姓名入れ違いと予約変更の対応。 ロサンゼルスからカンクンまでのチケットは、ロスの代理店などに問い合わせたあげく、 最終的にメキシカーナ航空のサイトでオンライン予約しました。 ロスのとある旅行代理店からの回答は、  ■午前、午後などの指定は可能だが、便名の指定はできない。  ■金額は700ドル超!(便を指定できないのになんで高いの…  »続きを読む

ペルー国内線[リマ-クスコ]手配と機内・機窓?レポート!

 広いペルーを効率よく回るのに飛行機は必須。結構高いので早めに手配したい。
ペルー国内線[リマ-クスコ]手配と機内・機窓?レポート! ペルーの首都クスコから、かつてのインカ帝国の首都クスコまでは地図上の距離で500km以上。 おまけに東京-大阪のように立派な高速が通ってるわけもなく、新幹線があるわけでもない。 しかも、バスは標高5000m超のアンデス山脈を登るので道のりは1000km以上。まる1日かかる。 時間が限られた旅人は飛…  »続きを読む

ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(まとめ)

 大韓航空の変更手数料を巡って責任のなすりつけあい。最終的に手数料なしで無事帰国。
ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(まとめ) ラン航空の用意したトランジットホテルエンバシー スイーツ LAX インターナショナル エアポート サウスを チェックアウトし、ホテルのシャトルバスで空港に向かった。 目指すは大韓航空のカウンター。まだ短かった列に並び、順番を待つ。 「こちらへどうぞ」 切れ長の目で色白の典型的な韓国美人のアガシ(お…  »続きを読む

ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(4)

 アメリカン搭乗拒否で日本に帰れず、さらにロサンゼルスにトランジット。
ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(4) 「あの!ラパスで発券されたこの搭乗券で乗れなかったんですけど。」 ラン航空のスタッフに淡々と説明する私。 彼がラパスであった出来事を知るわけもないので、発券されたチケットや搭乗券をすべて出し、 「とにかく今、アメリカン航空に乗れなかった」と説明をした。 「なんでラパスをでれなかったの?飛行場に行く…  »続きを読む

ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(3)

 地球の裏から日本へは連絡も一苦労。そして帰路も機内食はやっぱりまずい。
ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(3) 待ち時間5時間。日が暮れた。 サンティアゴの空港内での待ち時間は5時間。 空港に着いた時には発着案内すら表示されていなかった。 トランジットラウンジを一周し、レストランで食事をしてもまだ余る。 たまたま持っていた文庫本に助けなられながらひたすら時間をつぶした。 そしてようやく20:10の出発時間と…  »続きを読む

ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(2)

 キャンセルの代用便が実はすべて経由便だった。せめて事前に説明しろ。
ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(2) 翌朝9時。迎えに来た航空会社のスタッフの車で再びラパスの空港まで向かった。 この車はラン航空のスタッフ送迎車の様で、昨晩は同じ運転手の運転で女性スタッフ5人と同乗した。 つまり昨日は、彼女たちの仕事が終わるまで空港で延々と待たされたということである。 待っている間、空港内のレストランや土産物屋が次…  »続きを読む

ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(1)

 南米旅行に利用することが多いラン航空。スタッフの質は思った以上に悪かった。
ラン航空。史上最悪のフライト。スタッフ教育の低質さにうんざり(1) 2009年8月のペルー旅は、私的な事情で直前に出発日時を調整せざるを得ず、 成田からロサンゼルスまでを大韓航空のチケットで取り直しました。 ロスから先のラン航空(LAN航空グループ)のチケットは航空会社webサイト上でオンライン予約してありました。 細かい事情は複雑なので割愛しますが、チケットが旅行…  »続きを読む

ありがとう大韓航空!お世話になりましたm(_ _)m(成田-ロス便)

 行きはビジネスにアップグレード。帰りは他社の尻ぬぐいをしてくれた。ありがとう。
ありがとう大韓航空!お世話になりましたm(_ _)m(成田-ロス便) 【左:往路のラッキーアップグレードのピビンバ(わかめスープは別に出た)。右:帰路のエコノミーのピビンバ】 【ビジネスクラスの前菜】 【ミネラルウォータースプレーも配布】 近頃はインターネットチェックインをしてから空港に行くことが多い。 しかし、大韓航空はまだそれが出来ないため、 出発の2時間前を目…  »続きを読む

クバーナ航空。いつ事故っても不思議じゃないフライトだった。

 機内ではジュースとスナックしかでなかった。期待を裏切らないフライトでした。
【クバーナ航空に乗り込む。好奇心で思わず選んだフライト。カンクンから】 キューバへはメキシコのカンクンからクバーナで行きました。 「なんで、クバーナを勧めるんですか?」 「別に勧めてはおりません。サービスは悪い。ロストバゲージもよくあるし、遅延も多い。けしてお薦めはいたしませんが、一番安いので始め…  »続きを読む

SQのメニューは可もなく不可もなく。MXはアメリカ大陸めし。

 ロス、メキシコ経由でグアテマラまでのフライト。比べるとSQは洗練されてる。
【MX905 LAX-MEX機内食。バーベキューチキンとチーズマッシュポテト。MX920チーズパスタ】 今回のグアテマラの旅はロス往復にメキシカーナ航空のフライトをくっつけるという異色の組み合わせになりました。 というのも、グアテマラに行きたいのは決まっていたのですが、その後2ヶ月もあるのでできれ…  »続きを読む

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